ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
1. Общие положения1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя ИП Муравлев Вадим Анатольевич, ИНН 620701875553, ОГРНИП 322508100398446 действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (именуемым далее по тексту «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях.
Совершая покупки на интернет-сайте, клиент соглашается со всеми ниже перечисленными условиями.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком выражения своего согласия с условиями Оферты на сайте
https://pinstudio3112.ru/, либо проведение оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по бронированию залов/студий фотостудии «PINSTUDIO_31.12» в силу п.3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на базе фотостудии «PINSTUDIO_31.12».
1.4. Перечень помещений (Залов/Студий), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя в разделе бронирования:
https://pinstudio3112.ru/, путем оформления заявки-заказа с указанием ее номера и даты, далее по тексту «Бронирование».
При оформлении заявки-заказа на сайте, по телефону, либо по электронной почте Заказчик должен подтвердить данные своего Бронирования, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес.
1.5 Бронь — услуга закрепления за Заказчиком определенной даты и времени аренды декорациями, мебели и оборудования в определенном Зале (далее по тексту «аренда Зала»). Вне зависимости от того, воспользуется ли Заказчик правом арендовать выбранный им Зал или нет, стоимость услуги бронирования, отмена и перенос ее осуществляется согласно Правилам фотостудии «PINSTUDIO_31.12».
1.6. Бронирование Зала, как услуга, считается полностью оказанной в момент резервирования выбранного Зала за Заказчиком.
2. Предмет Договора2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на территории Фотостудии «PINSTUDIO_31.12», расположенной в помещениях по адресам: г. Москва, Шоссе Энтузиастов, 31с37, и г. Москва, Большой Саввинский переулок, 9c3, ул. Пятницкая, 6/1с1 помещение II, Кутузовский проспект 43, помещение 118.
2.2. В целях надлежащего исполнения услуг, указанных в пункте 2.1. настоящей Оферты, Исполнитель оказывает Заказчику также услуги по бронированию, с помощью программного комплекса, размещенного на портале Исполнителя, за которые взимается Сервисный сбор, в порядке и в размере, предусмотренными настоящей Офертой.
2.3. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронированием Заказчика.
3. Права и обязанности Исполнителя3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику в пользование надлежащее помещение, декорации и оборудование в соответствии с его Бронированием, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
3.2. Исполнитель имеет право осуществлять видеонаблюдение и вести видеозапись в арендуемом Заказчиком помещении, проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время, в том числе и путем проведения видеоконтроля, и не должны препятствовать нормальной работе Заказчика. В случае возникновения спорных ситуаций Исполнитель может предоставить Заказчику запись с камер видеонаблюдения при наличии письменного согласия всех лиц, присутствующих на данной записи.
3.3. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию. Студия не несет ответственности за оставленные в залах вещи, но по возможности сохраняет их. Найденные в залах вещи описываются и сдаются на хранение администраторам ресепшена. Вещи хранятся 3 дня, после чего Студия имеет право передать их в пункт приема ненужных вещей или утилизировать.
3.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила Исполнителя; лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей; нанесших имущественный урон фотостудии Исполнителя; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
3.5. Исполнитель оставляет за собой право менять мебель и реквизит, в случае его поломки или порчи. Мебель и реквизит в зале может не соответствовать фото на сайте, но обязан быть в заданной стилистике.
Все дополнительные услуги по декорированию зала оплачиваются отдельно, и помечаются в комментариях к каждой фотографии помещения/студии на портале Исполнителя как дополнительная услуга.
4. Права и обязанности Заказчика4.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанных в его Бронировании.
4.2. Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
4.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения переданного ему имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях.
4.4. В переданных помещениях запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно.
4.5. Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение, декорации, оборудование в том состоянии, в котором он были ему переданы и в срок в соответствии с данными своего Бронирования.
4.6. Заказчику запрещается изменение декора помещений. Изменение положения мебели, любых декораций, включая цветочные композиции, возможно исключительно по согласованию с Исполнителем и в присутствии его администратора.
4.7. Заказчику запрещается использование фейерверков и конфетти, любых красящих и сыпучих веществ в помещениях Студии.
4.8. Заказчику запрещается использование масел для тела моделей, так как это приводит к сильному загрязнению стен и мебели в студии.
4.9. Заказчику запрещается приклеивать на стены студии скотч и другие предметы, сверлить стены, забивать в них гвозди, использовать шурупы или иной крепеж.
4.10. Заказчик имеет право использовать в своих целях только залы, студии и оборудование Исполнителя, соответствующие его Бронированию. Запрещается складирование оборудования, вещей, организация кейтеринга на ресепшене Исполнителя, а также в коридорах зданий.
4.11. В случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения, декораций и/или оборудования составляется акт выявленных недостатков или повреждений, в котором прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость исходя из стоимости имущества, указанной в Приложении к данной Оферте (с текстом приложения «Прайс-лист порчи имущества» вы можете ознакомиться непосредственно в студии). Исполнитель на основании данного акта имеет право произвести зачет стоимости поврежденного имущества из обеспечительного платежа, а в его отсутствие, потребовать у Заказчика полного возмещения ущерба.
Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется экспертиза строителей, декораторов или иных технических служб, то Исполнитель составляет акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость ее компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки.
Частичная порча реквизита из фарфора, гипса, стекла и другого бьющегося материала приравнивается к полному уничтожению. Данный реквизит не подлежит ремонту, а виновник компенсирует полную стоимость нового изделия.
Заказчики обязуются оплатить простой зала в случае проведения ремонтных работ из расчета средней загрузки зала - 8 часов в сутки.
4.12. Заказчику строго запрещается приводить на территорию арендуемого помещения, а также на территории помещения диких животных. В случае нарушения данного запрета Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении услуг без компенсации внесенной предоплаты.
Если ущерб невозможно оценить на месте, а для его оценки требуется экспертиза строителей, декораторов или иных технических служб, то Исполнитель подписывает акт, в котором фиксируется порча имущества, а стоимость ее компенсации определяется позже, на основании экспертной оценки.
Заказчики обязуются оплатить простой зала в случае проведения ремонтных работ из расчета средней загрузки зала - 8 часов в сутки.
4.13. Заказчик не имеет право создавать и распространять фото- или видео-сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию Студии. Порочащими являются такие сведения, которые умаляют честь и достоинство организации в общественном мнении или мнении отдельных лиц с точки зрения соблюдения законов, норм морали, норм безопасности.
4.14. В залах Студии возбраняется проводить магические ритуалы любой сложности и тематики.
4.15. В залах Студии запрещается осуществлять съемку порно-продукции, проведение мероприятий с азартными играми и любые другие действия, противоречащие Законодательству РФ.
4.16. Правилами студии запрещается делать бронирование с целью умышленного удержания за собой временного промежутка без внесения предоплаты, и создавать подобную бронь заново после ее удаления из-за невнесения предоплаты. Студия оставляет за собой право удалить подобное бронирование, уведомив клиента по указанному в бронировании телефону или направив уведомление на электронную почту за час до удаления.
5. Порядок оказания услуг5.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика.
Если у Заказчика возникает необходимость в пользовании помещениями Исполнителя ранее указанного времени, при этом данное помещение Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить его Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
5.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Бронировании Заказчика. Если Заказчик покидает фотостудию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время.
По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления не менее чем за 30 (тридцать) минут и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя.
Заказчик обязан освободить помещение Фотостудии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Бронировании, а в случае продления пользования помещением - не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки. Если Заказчик задерживается в помещение и задерживает следующих клиентов, он несет ответственность в соответствии с положениями настоящей Оферты.
5.3. При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить и признать его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, представитель Исполнителя проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам на сайте
https://pinstudio3112.ru/5.4. После окончания времени Брони представитель Исполнителя производит внешний осмотр помещения и/или циклорамы на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения. В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов6.1. Стоимость услуг Исполнителя по осуществлению возмездных услуг по Бронированию, с помощью программного комплекса, размещенного на портале Исполнителя, указана на сайте
https://pinstudio3112.ru/ Исполнителя. Сервисный сбор, взимаемый за услугу бронирования является фиксированным, включается в общий расчет услуг отдельной строкой и взимается при внесении предоплаты за осуществленное Бронирование.
6.2. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на территории Фотостудии «PINSTUDIO_31.12», организации буфета на территории Фотостудии или в коридорах здания, парковка и разгрузка, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на на сайте Исполнителя
https://pinstudio3112.ru/. Расчет стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
6.3. В случае пользования помещением, декорациями и/или оборудованием менее часа оплата производится за полный час.
6.4. Услуги Исполнителя, указанные в пункте 2.1. настоящей Оферты, подлежат оплате в следующем порядке: предоплата в размере 100% от суммы заказа.
6.5. Предоплату возможно внести он-лайн платежом, перейдя по ссылке
https://pinstudio3112.ru/ на портале Исполнителя, либо в филиале Исполнителя. За подробной информацией обращайтесь к администраторам студии.
Правила внесения предоплаты:
-Предоплату необходимо внести в течение 2 часов с момента бронирования.
Если предоплата не была внесена, бронь автоматически снимается.
В случае бронирования свыше 30 часов условия предоплаты рассматриваются в индивидуальном порядке.
6.6. Если предоплата не внесена в указанные сроки, то на мобильный номер Заказчика отправляется уведомительное смс или на почту о снятии Бронирования, после чего Бронирование автоматически снимается.
6.7. Расчеты между сторонами производятся в рублях. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС, на основании уведомления о возможности применения упрощенной системы налогообложения.
6.8. Отмена аренды. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом: на ресепшене филиала студии, позвонить по телефонам студии, написать в чат на сайте студии.
6.9. При отмене бронирования устанавливаются следующие правила возвращения предоплаты, если она ранее была внесена:
-Если Клиент отказывается от аренды, более, чем за 3 суток до забронированного времени, то Клиент может забрать предоплату в полном объеме;
Сервисный сбор, уплаченный за услугу бронирования, указанную в пункте 2.2 настоящей Оферты возврату не подлежит.
Оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем денежные средства, признаются сторонами компенсацией убытков Исполнителя.
Для юридических лиц при отсутствии предоплаты в случае отказа от брони, переносе времени или даты брони менее, чем за 72 часа (при бронировании более 5 часов – за 120 часов) до времени брони, взимается штраф в размере предоплаты (50% от общей суммы).
6.9.1. Процедура возврата предоплаты. Если Заказчик отказывается от аренды в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 6.9), то денежные средства можно вернуть следующими способами:
- если предоплата была внесена через сайт Студии банковской картой, то Заказчику следует сообщить менеджеру об просьбе отмены. Денежные средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней.
6.9.2. При этом Сервисный сбор, уплаченный за услугу бронирования, указанную в пункте 2.2 настоящей Оферты возврату не подлежит.
7. Ответственность сторон7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.3. В случае если время присутствия Заказчика в помещениях Исполнителя превышает забронированное, и Заказчик не согласовал дополнительное время продления пользования декорациями и/или инвентарем, то за каждые 5 минут просрочки освобождения помещений Исполнитель имеет право взимать штраф с Заказчика в размере 50% стоимости арендуемого зала в настоящий момент.
В случае несвоевременного освобождения помещения Заказчиком и отсутствии других Заказчиков после его Брони, Заказчик выплачивает за просроченное время полную стоимость арендуемого зала по расценкам Исполнителя.
8. Срок действия и изменение условий Оферты8.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
9. Заключительные положения договора9.1. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие в соответствии с действующими законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, связанных с реализацией своих услуг, иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Срок использования предоставленных Заказчиком данных – бессрочно.
9.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в будущем, Стороны будут разрешать путем переговоров. При не достижении соглашения, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.